Política de Privacidade
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P-01 · A viagem de uma mensagem
O que o Chataily lembra, e o que ele esquece.
Como a memória de um chat: cada dado que guardamos aparece abaixo, dizendo para que o usamos, por quanto tempo fica guardado e quem mais o vê. Se não está na lista, não guardamos.
- Atualizado em 2026-09-30
- 7 lembranças, cada uma com data de validade
- Escrito por pessoas
O que acontece com o que eu escrevo?
Faz uma viagem curta: de você para o Chataily, dali para a IA que responde, e de volta para você. Ninguém mais lê no caminho.
Você escreve
Sua mensagem sai do seu dispositivo criptografada.
Chataily
Salva no seu histórico, escolhe a IA e remove seu nome e seu e-mail.
A IA escolhida
Lê a mensagem para responder. Por contrato, não aprende com ela.
De volta para você
A resposta fica no seu histórico até você apagá-la.
Letras miúdas
Criptografamos seus dados em trânsito e em repouso. Antes de enviar uma mensagem a um provedor de IA, removemos os dados da sua conta, como seu nome e seu e-mail; o provedor recebe apenas a parte da conversa de que precisa para responder. [CONFIRM BOTH POINTS WITH THE IMPLEMENTATION]
O que você lembra sobre mim?
Sete coisas. Estão todas aqui, com o motivo de cada uma e até quando eu guardo.
Memória do Chataily
7 itensSeu e-mail e seu nome
- Para quê
- Criar sua conta, fazer seu login e te mandar e-mails.
- Até quando
- Até você encerrar sua conta
- Quem vê
- Postmark
Suas conversas
- Para quê
- Mostrar seu histórico e continuar de onde você parou.
- Até quando
- Até você apagá-las
- Quem vê
- A IA que responde cada mensagem, só para responder
Fotos e arquivos que você anexa
- Para quê
- Deixar a IA ler os arquivos e te responder sobre eles.
- Até quando
- Até você apagar a conversa [CONFIRM]
- Quem vê
- A IA que os lê
Seu pagamento
- Para quê
- Cobrar a assinatura e fazer reembolsos.
- Até quando
- Até 2 anos, ou mais se a lei fiscal exigir
- Quem vê
- TailoredPay. Nunca vemos seu cartão completo.
Quanto você usa cada IA
- Para quê
- Aplicar limites justos e ajustar o Automático.
- Até quando
- 24 meses
- Quem vê
- Ninguém fora do Chataily
Suas preferências
- Para quê
- Lembrar seu idioma, seu tema e sua IA favorita.
- Até quando
- Cookie de 13 meses
- Quem vê
- Ninguém
Registros técnicos
- Para quê
- Manter o site funcionando e seguro.
- Até quando
- Até 2 anos
- Quem vê
- Vercel e Railway
O que nunca fazemos
- Treinar IA com suas conversas
- Vender seus dados
- Mostrar anúncios ou rastrear você [CONFIRM]
- Ler suas conversas sem sua permissão
Letras miúdas
A memória acima faz parte desta política. Cada prazo começa a contar quando o dado deixa de ser necessário para a finalidade indicada, a menos que o cartão correspondente diga outra coisa.
Não usamos seus dados para publicidade e não tomamos decisões automatizadas sobre você que produzam efeitos jurídicos.
Quem cuida dos meus dados?
O Chataily. Você pode escrever para a gente sobre seus dados quando quiser.
Letras miúdas
Chataily LLC, com sede em 1309 Coffeen Avenue, STE 20735, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos, é a controladora dos dados pessoais descritos nesta política. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail support@chataily.com.
Com que direito vocês usam meus dados?
Só para fazer o serviço funcionar, cobrar por ele, cumprir a lei e mantê-lo seguro.
Letras miúdas
Tratamos sua conta, suas conversas e seus arquivos para executar o contrato que você aceita ao se cadastrar. Guardamos os registros de pagamento para cumprir nossas obrigações legais, e os registros técnicos com base no nosso legítimo interesse em manter o serviço seguro.
Os cookies de preferências são estritamente necessários para os recursos que você escolhe. Se algum dia quisermos usar seus dados para outra finalidade, vamos pedir sua permissão antes.
Quem mais lê minhas mensagens?
Só a IA que responde, e só para responder. Nenhuma pessoa lê, a menos que você peça.
Letras miúdas
Para gerar cada resposta, enviamos sua mensagem, seus anexos e o contexto necessário da conversa ao provedor do modelo escolhido: OpenAI, Anthropic, Google, xAI, DeepSeek, Mistral AI ou, no caso do Llama, a empresa que o hospeda. Fazemos isso por meio dos serviços empresariais deles, cujos termos proíbem usar esses dados para treinar modelos e limitam por quanto tempo eles podem guardá-los. [CONFIRM WITH EACH PROVIDER]
Nossa equipe não lê suas conversas, a menos que você peça para resolvermos um problema, que estejamos investigando um abuso denunciado ou que a lei exija.
Meus dados saem do meu país?
Pode ser que sim. Quando cruzam fronteiras, aplicamos garantias legais, e você sempre pode escolher a IA por conta própria.
Letras miúdas
Alguns provedores tratam dados fora do seu país, por exemplo nos Estados Unidos ou, dependendo do modelo, em outros países. Quando isso acontece, nos apoiamos nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia ou, quando o provedor é certificado, no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.
Se preferir que suas mensagens não cheguem a um provedor específico, escolha o modelo você mesmo em vez de usar o Automático.
Posso apagar minhas conversas?
Sim, uma por uma ou todas de uma vez. Se você encerrar sua conta, apagamos tudo em até 30 dias.
Letras miúdas
Você pode apagar qualquer conversa do seu histórico, ou todas de uma vez em Configurações › Privacidade. Nós as eliminamos dos nossos sistemas, incluindo as cópias de segurança, em até 30 dias.
Se você encerrar sua conta, apagamos seus dados em até 30 dias, exceto o que a lei nos obriga a guardar, como os registros de pagamento.
E se quem está escrevendo for menor de idade?
O Chataily não é para menores de 18 anos. Se os dados de um menor chegarem até nós, nós os apagamos.
Letras miúdas
O serviço não é destinado a menores de 18 anos, e não coletamos os dados deles intencionalmente. Se você acha que um menor nos forneceu dados pessoais, escreva para support@chataily.com e nós os apagaremos.
Quais direitos eu tenho sobre meus dados?
Ver, corrigir, apagar ou levar seus dados para outro lugar. Respondemos em até 30 dias.
- Ver seus dados
- Corrigir
- Apagar
- Baixar
- Se opor a um uso
- Reclamar
Letras miúdas
Dependendo de onde você mora, você pode nos pedir para acessar, corrigir, apagar ou exportar seus dados, e também se opor ao uso deles ou limitá-lo. Escreva para support@chataily.com; respondemos em até 30 dias. Você também pode reclamar junto à autoridade de proteção de dados do seu país.
Lido até o fim
Isso é tudo o que lembramos.
Quer uma cópia dos seus dados ou prefere que a gente os apague? Faça isso em Configurações › Privacidade, ou escreva para a gente pelo e-mail da sua conta.